Le piattaforme AI più usate in Italia

La classifica che racconta un cambiamento profondo

Quando guardi la classifica delle piattaforme AI più utilizzate in Italia, capisci subito che non è solo una lista. È una fotografia del nostro nuovo modo di entrare nel web. ChatGPT domina con l’84% del traffico generato da tutte le piattaforme AI, e non è un dettaglio tecnico.
Significa che per milioni di persone il primo passo non è più digitare una ricerca, ma iniziare una conversazione. Dopo ChatGPT arrivano Copilot di Microsoft (8,55%), Perplexity (4,23%), Gemini (2,08%), Claude (0,81%) e DeepSeek (0,28%).

La fonte è il rapporto Digital 2026 di We Are Social, che mette insieme i comportamenti digitali degli italiani e li guarda con una lente ampia. Guardando questi numeri, la sensazione è chiara: stiamo assistendo a uno spostamento dell’attenzione e della fiducia verso chi risponde più velocemente, più chiaramente e in modo più umano.

Perché gli utenti si fidano di ChatGPT più di tutti

Perché una piattaforma arriva all’84% mentre tutte le altre restano indietro?
La risposta non è solo “perché è la più famosa”.

ChatGPT ha abbassato la soglia d’ingresso: chiunque può usarlo senza sentirsi fuori posto. Risponde in modo diretto, suggerisce alternative, semplifica la complessità. Questo crea un’abitudine. E l’abitudine, nel digitale, è tutto.

Le altre piattaforme hanno punti di forza importanti: Perplexity spinge sulla precisione delle fonti, Claude ragiona in modo più strutturato, Gemini è integrato nell’ecosistema Google. Ma oggi ciò che conta è la combinazione di velocità, chiarezza e familiarità. E qui ChatGPT ha un vantaggio che vedo ogni giorno nel mio lavoro con aziende e professionisti: quando un team deve integrare l’AI, sceglie la strada che fa sentire tutti più sicuri.

Cosa significa per aziende e professionisti italiani

Ora viene il punto che interessa davvero chi lavora: cosa cambia per noi?
Cambia che la ricerca non è più un atto tecnico, è diventata una conversazione guidata da piattaforme che non sono neutre.

Chi usa l’AI come primo filtro del pensiero inizia a chiedere: “Cosa mi consiglia?”, non “Cosa dice il web?”.

Questo sposta l’attenzione, modella la decisione e modifica il modo in cui un business viene trovato. Per le aziende è un invito a investire su competenze e metodo, non su tentativi casuali. Per chi fa strategia è una responsabilità: aiutare le persone a orientarsi, a scegliere la piattaforma giusta, a interpretare i modelli senza subirli.

La classifica è un dato. Capire come usare questi strumenti per crescere è la vera differenza. E chi inizia ora si porta avanti di anni.

‍